Barne Informazio Sistema
Manufacturas Aluminio Pamplona Sector Automoción S.COOP. enpresak (aurrerantzean MAPSA, S.COOP.) ezarritako sistema da, portaera irregularren eta nahi ez direnen balizko kasuak jaso eta kudeatzeko. [Gehiago jakin…]
Barne Informazio Sistema (BIS) da MAPSA S.Coop.ek ezarri duen sistema, irregulartasun posibleei buruzko informazioa jaso eta kudeatzeko, informazioa ematen duten pertsonen errepresalien aurkako babesa bermatuz, betiere komunikazioa ezarritako lege-esparruaren barruan badago.
Erreferentziazko araua Whistleblowing Zuzentaraua da (1937/2019 Europako Zuzentaraua), eta horren transposizioa Espainiako legeriara 2/2023 Legea da, arauhausteei eta ustelkeriaren aurkako borrokari buruzko informazioa ematen duten pertsonen babesa arautzen duena.
Gaitutako barne-bideen bitartez, gure erakundearekin lan-lotura edo harreman profesionala duen edonork jakinarazi ahal izango dizkigu arau-hauste penalak, administratiboak (larriak edo oso larriak) edo Europar Batasuneko zuzenbidekoak, bai eta gure kode etikoa ez betetzea ere, segurtasun- eta konfidentzialtasun-berme guztiekin, eta horregatik errepresaliarik jasan gabe, fede onez jokatu badu.
BIS gure Compliance Sistemaren barruan kokatzen da, eta honako elementu hauek osatzen dute:
- Informazioko Barne Sistemaren politika edo funtsezko printzipioak
- Sistemaren arduraduna, espezifikoa eta independentea, Kontseilu Errektoreak legez izendatua eta informazioak jaso eta izapidetzeaz arduratuko den pertsona fisiko bat izendatu duena.
- Komunikazioak jasotzeko barne-kanal batzuk, legezko segurtasun- eta konfidentzialtasun-baldintzak betetzeko diseinatuak eta gaituak.
- Komunikazioak kudeatzeko prozedura bat, nahitaez bete beharrekoa, jasotako komunikazioak jaso, izapidetu eta ebazteko prozesuaren babesa, konfidentzialtasuna, objektibotasuna eta eraginkortasuna bermatzen dituena.
- eta plataforma informatiko bat, kasuen berri emateko eta izapideen barne-kudeaketa egiteko aukera ematen duena. Hori modu seguruan egiten dugu, eta horretarako legezko ahalmena duten pertsonek soilik izango dute datuak eskuratzeko aukera. Horretarako, web-eremu pribatu bat izango dugu, kasuari buruzko informazioa eta dokumentazioa informatzailearekin bi norabidetan trukatzeko eta haren jarraipena egiteko.
Web-plataforma seguru bat dugu, zure informazioa modu erraz eta konfidentzialean eman ahal izateko, eta, nahi izanez gero, baita eremu pribatu bat ere, jakinarazitako kasuaren jarraipena egiteko eta kudeatzailearekin komunikatzeko. [Gehiago jakin…]
Gure barneko kanal-plataforman sartzean, orri nagusi batera iritsiko zara, kanalaren alderdi orokorrak gogorarazteko eta informatzaileentzako eta eragindakoentzako gure pribatutasun-politikei buruzko informazio zehatza irakurtzeko.
Hortik, zure informazioaren xehetasunak eman ahal izango dizkizun inprimakia eskuratu ahal izango duzu, bai idatziz, bai audio-grabazio seguru baten bidez, baita, nahi baduzu, dokumentazio gehigarria erantsita ere. Bere nortasuna babesteko neurri teknikoak aplikatzen ditugu, fitxategietatik metadatuak ezabatuz, ahotsa desitxuratuz eta edozein informazio-truke enkriptatuz beti.
Informazioa modu anonimoan edo identifikatuta eman dezakezu. Zure datu pertsonalak pribatutasun-politikan kontsulta ditzakezun aurreikusitako helburuetarako baino ez dira erabiliko, eta baimendutako langileek tratatuko dituzte, beren nortasuna inola ere jakinarazi gabe komunikazioan kontatutako gertaerei dagokien pertsonari edo hirugarrenei.
Formularioan hitzordu bat eskatzeko aukera izango duzu, kudeatzailearekin informazio pertsonala azaltzeko edo zabaltzeko. Hitzordu hori 7 eguneko gehieneko epean hitzartuko da, eskaera egiten denetik zenbatzen hasita, ondoren azalduko dugun web jarraipeneko eremu pribatuaren bitartez.
Egindako ahozko komunikazioak dokumentatu egin beharko dira, informatzailearen aldez aurreko baimenarekin, formatu seguru, iraunkor eta irisgarrian grabatuz edo komunikazioaren transkripzio oso eta zehatzaren bidez. Datuen babesari buruzko araudiaren arabera dagozkion eskubideak alde batera utzi gabe, informatzaileari aukera emango zaio, ahal den guztietan, bere sinaduraren bidez elkarrizketaren transkripzioa egiaztatzeko, zuzentzeko eta onartzeko.
Formularioa bete ondoren, zure komunikazioaren erregistroa berretsiko dizugu, eta jarraipen-eremu pribatura sartzeko gako bat emango dizugu. Bertan, nahi baduzu, zure kasuaren aurrerapena ezagutu ahal izango duzu, eta kudeatzailearekin komunikatu eta informazioa eta dokumentazioa trukatu ahal izango duzu, modu erraz, seguru eta konfidentzialean. Ezinbestekoa da gako hori behar bezala gordetzea; izan ere, konfidentzialtasunagatik, ezin da berreskuratu, eta galdu edo ahaztuz gero, berriro bidali beharko diguzu informazioa.
Kasua kudeatzen ari den bitartean, informazio gehigarria eska dakioke jarraipen-eremu pribatu horren bidez, eta, beraz, komeni da aldian behin haren egoera aztertzea. Nahi izanez gero, jarraipeneko eremu pribatura sartzeko gakoak ematean, mezu elektroniko bat emateko aukera eskainiko zaizu. Mezu elektroniko horren helburu bakarra zure kasuan berritasunen berri ematea da.
Kasuaren kudeatzaileak igorritako informazioa aztertuko du, izapidetzea posible den ala ez zehazteko, eta jakinarazpena izapidetzeko onartu den ala ez adierazteko jakinarazpen bat bidaliko dio informatzaileari.
Zure jakinarazpena izapidetzeko onartzen bada, barne-ikerketa hasiko da, eta gehienez ere 3 hilabeteko epean (luza daiteke, kasuaren konplexutasuna dela eta, 6 hilabetera) azken ebazpenaren zentzua jakinaraziko zaizu.